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电商客服

携车网

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-30
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1.通过电商平台(天猫、京东等)跟客户在线沟通,解答客户问题,引导客户下单,实现销售促成;

2.负责订单跟进,协同内部订单流转,对订单流转中异常做及时沟通和处理;

3.处理交易中的纠纷、及时与客户进行沟通协调;



岗位要求:

1. 高中及以上学历;

2.相关工作经验1年以上(优秀应届生亦可),熟悉天猫京东后台及规则优先;

3.有良好沟通能力和责任心,心态好,抗压能力强。

公司介绍

    携车网成立于2011年,专注于做汽车后市场的O2O网站,致力于为车主提供省钱,省事,透明的高品质汽车维修保养服务。公司也是目前发展最迅速,业务覆盖面***的汽车后市场类的公司之一,目前已于2017年初在新三板挂牌上市。
    携车网推出上门汽车保养业务——府上养车,目前300余台的服务车队,500余人的技师服务队伍,截止2019年1月,府上养车服务已覆盖上海、苏州、无锡、成都、福州、厦门、漳州、泉州、莆田、深圳、南京、北京共11个城市,并在上海闵行建立了服务基地携车网培训中心。
    公司致力于为员工打造良好的文化氛围和环境,提供良好的内部培训和晋升机制,完善的员工福利机制等,员工可享受额外带薪假期。
    我们拥有一支极富凝聚力的行业精英团队,随着公司快速发展和规模扩大,对于愿意跟随一个公司共同成长并期待有所发展锻炼的人,欢迎你们的加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新金桥路1888号金领之都7号楼402室