上海招聘

岗位职责：

1、根据课程安排对学员的进度以及学习情况进行分析与管理，与会员建立长期、稳定以及良好的关系；

2、及时处理客诉、退费及相关售后问题，提高服务满意度；

3、维护现有会员的续费跟进或二次售课，以及转介绍的推荐；

4、与教师团队建立良好的沟通，定时试课、看课，协助校长把控课程质量；

5、定时将市场营销方案、品牌活动、新课程发布等信息及时告知会员，并及时答疑解惑。

任职要求：

1、大专及以上学历，教育专业、外语专业等优先；

2、工作认真负责、善于沟通以及较强的亲和力；

3、热爱教育行业，有良好的客户服务意识；

4、熟练运用办公系统软件。

我们公司是一家致力于初中和高中生数学、物理、化学的专业机构，经过几年的不懈努力，帮助了成千上万的同学提高了数理化的成绩，为考得理想的高中和大学奠定了良好的基础。
我司创始人罗老师拥有丰富的人生阅历和教学经验，他的使命是把所有的孩子培养成精神和物质的贵族，成为家族乃至国家的栋梁之才。我们的愿景是，未来两年，把机构打造成为上海理科培训的No.1。
由于业务快速发展的需要，希望同样拥有专业、认真、激情的您能够加入我们的团队，共同应对新的挑战和机遇！

联系人：罗老师
联系电话：13916382788
公司地址：上海市嘉定区菊园新村环城路2222号611室（嘉乐园商务楼）