上海招聘

支持金融服务部的新业务开通后的运营对接，包括融资租赁，保险及理赔项目；

Support Financial Services new business setup as operational counterpart in Leasing, Insurance & Claim Project;

负责每月金融业务对账，系统更新及收付款；

Responsible for monthly payments reconciliation, system update and offline payment request;

负责内部及跨部门培训，包括金融服务产品发布，服务及业务操作流程更新；

Responsible for internal and cross- functional training, including products, services, operating process;

金融服务客户满意度跟进，负责金融服务客户投诉处理与升级，包括协调第三方完成业务服务标准；客户满意度报告输出；

Customer satisfaction tracking, including complaints handling and escalation, 3rd party customer service SLA tracking, CSI reporting;

支持月度、季度及半年度金融服务业务会议，包括会议邀请、数据支持等；

Support monthly, quarterly and semi-annually partner review meeting, including meeting request, data generation, etc.

完成其他跨部门的沟通、对接等执行工作；

Other cross functional communication and ad-hoc tasks;

 

本科及以上学历，3-5年汽车金融/保险（优先）或相关工作经验；

University/Higher Vocational Education, 1-3 years of experience in automotive finance/insurance (preferably) or equivalent working experience;

1年或以上团队管理经验；

Minimum 1 year leadership experience;

有供应商合作管理及业务数据分析相关经验；

Experience of partnership management and monitoring, data analysis;

思路清晰，具有较强跨组织跨部门沟通、协调和组织能力；

Logic thinking with excellent communication skills. Experienced in multi-cultural and cross-functional teams;

上海致库科技有限公司2019年6月成立于上海之根，注册资金5000万元人民币，是一家致力于服务行业平台研发和业务综合运营的公司。*不凡国际集团旗下子公司其中包括：（上海不凡人力资源有限公司；上海致库科技有限公司；上海研凡企业管理咨询有限公司。） 企业核心创始人包括00后年轻人，中国社会科学院工经系企业管理硕士，前字节跳动产品总监，美国斯坦福大学EMBA，浙商。 主营业务：品牌策划、猎头服务、人才派遣、商务流程外包、中高端灵活用工、、实习生就业、企业服务、企业咨询与培训等。 不凡国际拥有近10年的人力资源领域服务经验，并具有5年的商业流程外包服务与猎头服务经验，多年来公司创始人始终致力于人力资源领域的服务与研发，已经成为一家集人力资源服务、信息技术研发、企业咨询以及商业贸易为一体的综合型企业。不凡国际全体员工主要以市场为导向，以创新为动力，以质量求生存，以发展求壮大，竭诚为客户提供优质、可靠产品和满意服务，帮助全*的企业进行人力资源变革，用科技让复杂的事情变得更简单。