上海招聘

1、负责完成公司产品的技术支持，内容包括：产品介绍与技术咨询，提供产品解决方案,售前测试等，并能够为客户或公司同仁提供产品技术的文档支持，例如：产品数据表、说明书、技术报告等。

2、负责售后技术支持，包括：解决现场问题，远程电话支持以及在线解疑等；针对大客户重大问题事故需要上门现场进行分析并提供解决方案，最后做好技术总结工作。

3、负责参与公司自有产品、外购品或其他第三方产品的测试与认证。

4、负责参与公司产品EMC、可靠性测试、SOP编写、BOM整理等工作。

5、负责编写培训教材,对公司内部同仁、客户进行产品技术培训；

6、负责不良品的分析、判定与维修和产品异常处理及疑难分析，同时收集客户对产品的意见与建议，并反馈给相关团队。

岗位要求：

1、熟悉Windows操作系统如Windows xp\7\8\10及应用软件如office等办公软件。

2、熟悉linux各版本系统如 Ubuntu，Fedra，Redhat、CentOS等的安装、驱动调试等等。

3、熟悉计算机及电子零件或主板架构。

4、熟悉电子电路基本知识，能看懂电路原理图，精通焊接，熟练使用电烙铁、热风枪、万用表、芯片烧录器等维修工具；

5、根据电路图纸分析电路的工作原理，进行有针对性的维修；

6、撰写电路板维修的相关报告；

7、进行电路板维修后的技术追踪；

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