患者服务系统(CRM)实施工程师
上海医药大健康云商股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-30
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:20-30万/年
- 职位类别:系统工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责公司会员/患者主数据及运营系统(CRM)的功能及系统流程设计、产品选型或自妍技术路线决策,项目落地实施、推广与运营;
2、负责会员/患者运营系统在移动端、PC端的前后台功能设计及系统流程设计,包括但不限于会员/患者标签画像、患者随访、患者教育、慈善赠药、患者行为分析、客服中心在线服务,400坐席电话等相关功能;
3、参与药师学习系统的功能设计及系统、流程设计、技术路线选型、推广运营;
4、对接患者大数据分析平台,参与患者大数据分析方面的规划与论证;
5、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上,211及985高校毕业优先;
2、计算机或药学相关专业,有医药零售企业CRM相关工作经验优先
3、5年及以上相关工作经验;
4、需求分析及系统流程设计、CRM产品实施、项目管理;
5、善于沟通与交流。
职能类别:系统工程师
公司介绍
上海医药大健康云商股份有限公司成立于2015年3月18日,是上海医药旗下“互联网+”医药商业科技平台,主要股东包括上海医药、上海市生物医药产业基金、中国建投投资、京东、三诺生物、上国投、联新资本、丰实金融、东兴投资、IDG和上海市慈善基金会等。
公司以“DTP专业药房”和“互联网+服务”为两大业务基石,通过线上+线下深度融合,全面发展益药生态圈,为创新药蓬勃发展提供有价值且可及的销售与服务网络,为普慢药“互联网+”发展开创“医药分业中国新模式”。
公司以“DTP专业药房”和“互联网+服务”为两大业务基石,通过线上+线下深度融合,全面发展益药生态圈,为创新药蓬勃发展提供有价值且可及的销售与服务网络,为普慢药“互联网+”发展开创“医药分业中国新模式”。
联系方式
- 公司地址:星扬西岸中心37楼 (邮编:200032)