上海招聘

1、 保持良好的仪容仪表，女生应淡妆上岗，穿着工作服应保持干净整洁，正确佩戴工号牌；

2、 接待顾客应保持笑容，应使用标准的礼貌用语，不可与客人发生争执，接到客人投诉应先安抚客人情绪，并及时告知上级主管；

3、 开餐前餐具应事先备好并摆放整齐，餐桌应保持干净；

4、 热情欢迎顾客入座，并为顾客提供茶水等点餐前服务；

5、 熟悉店内各种菜品，包括新菜品，并熟悉店内的各种活动，必要时向顾客说明；

6、 传菜人员应熟练使用托盘，掌握上菜的方法，并应主动向客人介绍菜名；

7、 客人就餐期间应热情服务，客人用餐结束应及时收台，清理桌面，及时告知迎宾人员空桌状况，与迎宾人员配合引导新进客人就坐；

8、 负责理台、上餐、加单、添加茶水、巡台等工作；

9、 营业结束，应及时收台、清洁桌面及地面卫生；

10、 传菜人员上菜时，其他服务人员应给予协助；

11、 认真执行公司的人事及门店内部相关政策及制度；

12、 积极参与公司组织的各种培训及活动；

13、 认真完成上级领导交办的工作，与其他同事和睦相处。

任职资格要求：

1、初中及以上学历，具有餐饮行业或其他服务行业工作经验的尤佳；

2、热爱餐饮事业，具有执着的敬业精神和高度的责任感。

3、有良好的个人修养与道德品质，作风正派，生活严谨。

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