上海招聘

岗位职责:

作为Farfetch天猫店用户运营，你需要有丰富的平台店铺运营经验，良好的逻辑思考能力和数据分析能力。你将会和Farfetch平台会员与CRM负责人，FF Tmall店铺运营团队，TP代理公司紧密合作，推动Farfetch Tmall店会员增长与用户留存。

? 负责Farfetch天猫店铺CRM相关方案的制定和落地，通过精细化CRM运营提升店铺转化和
复购，推动生意增长
? 与FF APP CRM和促销负责人紧密合作，深入了解Farfetch整体活动节奏和CRM策略，实现
平台间联动合作。
? 分析行业及店铺数据，制定和实施天猫店铺会员策略，推动店铺会员增长与留存
? 配合Tmall平台和Farfetch促销节点，规划和落地会员活动
? 通过调研及数据分析，指导优化运营方案，对店铺流量，留存，转化等CRM营销相关数据
负责；
? 负责CRM相关的活动复盘报告，制定和维护周/月/季/年报
? 保持行业敏感度，深入了解时尚奢品行业。负责行业和竞品信息的收集分析，掌握市场动态
和玩法

任职资格:

? 本科以上学历，营销和数据相关专业优先
? 3年以上品牌电商部门/TP相关工作经验，服务过时尚奢品类目的优先
? 具备店铺精细化运营和电商营销经验，熟悉天猫平台会员/CRM相关的玩法和营销工具
? 有较强的逻辑思考及数据分析能力，善于使用平台数据分析工具，对电商营销指标和数据有
高度敏感性
? 对奢侈品有一定的了解，对时尚奢品行业有兴趣
? 熟练的Excel数据处理能力和PPT能力
? 具备优秀的英语读写能力

Farfetch Limited 是一个立足于时尚奢侈品行业的全球领先科技平台，旨在将品牌、买手与时尚爱好者紧密连结起来。 2007 年，出于对时尚的热爱，José Neves 先生创立 Farfetch，并于次年将其发布上线。作为一个全球时尚电商平台，我们与来自 50 多个国家的 1200 多个人气品牌、买手店以及商场紧密合作，精选优质时尚单品，送至 190 多个国家的顾客手中。让全球时尚爱好者足不出户，即可选购海量奢品，尽享一站式购物体验。

此外，Farfetch 还通过 Farfetch Platform Solutions 服务为企业客户提供电商和技术解决方案；旗下的伦敦时装精品零售商 Browns 和美国潮牌寄售交易平台 Stadium Goods 为消费者提供更多时尚奢侈品购物选择；New Guards 平台则助力孵化多个全球时尚品牌。Farfetch 还积极投入到创新研发当中，不仅推出增强零售项目 —— Store of the Future 未来商店，还为时尚奢侈品行业研发核心技术、策划商业方案和提供服务。