用户研究员
掌门教育(上海)HR
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-12-10
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-2万/月
- 职位类别:调研员
职位描述
工作职责:
1、负责专项用户体验调研,设计调研方法,实施调研,输出调研分析报告;
2、负责定性、定量研究的全流程,包括需求分析、方案及方法确立、调研实施、数据分析等定性、定量的产品和体验研究分析工作;
3、负责按业务、服务、用户、产品线等不同维度来执行可用性测试,实际体验掌门前后台关键业务环节,提出体验优化建议和方案,提升以用户为中心的整体设计理念;
4、建立产品度量指标,跟踪和监督产品用户体验等的改进;体验满意度监测,建立产品用户体验评价指标,跟踪和监督产品用户体验相关指标,提升产品设计质量;
5、对项目结果负责,推进用研建议的落地;
任职资格:
1、心理学、社会学、统计学、人机交互、工业设计、教育学等相关专业本科及以上学历;
2、1-3年相关工作经验,有互联网用户研究、教育相关行业研究经验者优先;
3、掌握各类用户研究(如深度访谈、焦点小组、可用性测试、眼动、行为实验等)、统计分析、后台数据分析等;
4、具备基本的科学研究方法论和科研素养,熟悉定性和定量研究方法,能针对产品提出建设性的优化建议;
5、较强的学习能力,业务理解力敏锐,能够将研究发现转变为可执行的需求点;
6、良好的沟通、表达能力,较强的结构化思维、多维度分析、总结能力,具备跨团队的协作能力; 如有可代表个人能力水平的研究报告,可脱敏后附在简历中。
公司介绍
掌门教育(上海)HR诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市虹口区四平路96号金融界海伦中心