上海招聘

客诉专员

岗位职责：

1. 负责当面处理客户法律相关的投诉，了解客户的诉求和问题反馈，***时间为客户及时提供优质的服务解决问题，同时对工作中发现的问题提出改进意见；

2. 处理客户和分公司员工的各类法律咨询和投诉；

3. 完成上级分配的相应工作，并及时积极主动的跟进工作；

能力要求：

1.不要求法学背景

2. 情商高，需要有一定的抗压能力

3. 工作认真、细致、高效

上海木诚木律师事务所是经上海市司法局批准设立的一家专业法律服务机构，是一家立足上海面向全球的法律服务机构，它致力于为国内外的客户提供精准、完整、公正和专业化的法律服务，特别擅长处理国际和国内重大法律事务。上海木诚木律师事务所作为一家具有先进理念、服务卓越、专业突出、特色鲜明的综合型律师事务所，立志打造成为上海地区乃至长三角地区的先进律师事务所。
我们的理念：上海木诚木律师事务所 秉承“客户至上、专业服务、合作共赢”的服务理念，坚持“严谨、高效”的服务原则，致力于国内外的客户提供各种类型的法律服务。
我们的团队：上海木诚木律师事务所集结了多位执业经验丰富、勤勉敬业的专业法律人才，他们毕业于国内外著名院校, 拥有博士学士、硕士、学士学位，具有深厚的法律专业知识,丰富的社会活动经验和执业经验。
我们的业务：上海木诚木律师事务所立足上海、面向全球,服务全国、专业开展以下业务：代理外商投资、涉外民商事诉讼，公司并购、股权纠纷，房地产与建筑工程纠纷，债权债务纠纷、合同纠纷，婚姻家庭、劳动人事纠纷，刑事辩护，商标、专利知识产权争议等。
上海木诚木律师事务所的律师不仅资深专业,并且敬业爱岗。针对客户的法律事务，能准确而娴熟的用专业知识和执业经验为客户提供优质高效的法律服务。
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