上海招聘

1、通过客服平台或电话，耐心回答客户在购买商品时对服务或商品的疑问，引导客户在网上下单,促成交易；

2、熟悉公司产品和流程，对已上线商品的整理与核查；

3、处理问题、跟进进程、沟通疑难问题，具备服务意识和能力，维护店铺的好评率;

4、熟悉平台规则，积极转化中差评，提高客户满意度;

5、处理顾客的退换货需求，了解顾客退货原因并反馈给相关部门以尽力降低退款；

6、协助运营完成其他相关工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，20-28岁，有3C产品相关网店客服经验，熟悉淘宝网、京东各种操作流程者优先；

2、打字速度每分钟50字以上，基本使用办公软件（尤其Excel和Word）；

3、热爱电子商务行业，有良好的沟通能力及销售技巧，具有亲和力；

4、有责任心，注重团队协作，有较强的主观能动性和抗压能力。

丽台（上海）信息科技有限公司于2002年在上海成立，是台湾上市公司丽台科技的全资子公司。丽台科技长期秉持诚信笃实的精神，坚持以“研究创新、品质至上”的信念，以人为本，为消费者提供完善的产品和服务。是全球拥有三十年以上的显卡品牌。丽台多年深耕图形图像领域，致力于提供整体的视觉计算专业解决方案，包括专业显卡、远程图形工作站、GPU虚拟化及面向专业设计的VDI桌面，GPU/CUDA高性能计算、深度学习及人工智能、大数据分析等。
企业使命：发展高新科技，实现人类梦想；
企业愿景：成为图形图像、视觉计算解决方案的知名品牌；
企业价值观：研究创新、尊重个人、诚信原则、品质至上、利润共享、客户为先、服务的人生观；