上海招聘

1、负责对客户的回访，并及时跟进处理好客户的问题。

2、负责组织建立和完善客户档案，对客户信息进行分类，销售订单等进行全面管理，为销售业务提供保障。

3、负责对已经开发客户做好追踪服务工作，通过长时间的热情服务，达到客户转介绍的可能。

4、发现订单或其他事项有问题时，及时汇报给上属领导。

5、负责处理日常客户咨询，投诉，并督促跟踪处理结果，及时的反馈有关情况，达到快速处理客户问题的目的。

岗位概述：

薪资结构:基本工资+绩效+提成+奖金+各类补贴=6~10K。本岗位提供免费住宿，减少住房压力。

目前客服中心刚起步，外呼、热线、维系、回访各职能都在扩招，另外质检、培训、调度岗后期可通过内部晋升，亦可往管理职能方向发展，晋升及发展空间较大。

主要工作内容是联通移动用户推送相应免费服务及续约，维系现有的联通客户，以及回访满意度调研。

入职统一联通培训上岗

岗位要求：

1、年龄18-25岁；

2、普通话熟练，口齿清楚；

3、有较强的自信心及情绪调节能力；

4、具备一年以上的相关行业的电话销售经验，熟悉电销模式，优先考虑；

5、做六休一、上班时间上午9：00—18：00、公司提供免费住宿；

外呼客服的工作内容是联通手机客户免费送宽带业务，无需用户支付费用，仅需告知到位。

维系客服的工作内容是宽带设备用了一年或者几年的用户，账户里没钱了，提醒缴费，避免停机。

    宽度网络科技（上海）股份有限公司（上海宽度通讯网络设备有限公司）是除中国电信、网通、联通三大基础运营商之外拥有全国互联网接入ISP牌照的几家运营商之一。
    公司注册资本金5000万元，公司通过10多年的发展，已成为具备相当规模、技术力量雄厚、管理体系完备，业务范围覆盖广泛的颇具影响力的互联网运营公司；其中城域网光缆5000公里以上，覆盖上海市区及所有的郊县（包括崇明岛），在上海规模仅次于中国电信和中国联通。
公司拥有上海互联网接入服务（ISP）、互联网信息服务（ICP）、宽带客户驻地网络服务及通讯工程资质等专业许可资质，主要从事互联网管道建设和运营、数据托管、专线接入、楼宇小区宽带及其他电信增值业务，并为企业提供整体信息解决方案，是一家集信息个性化服务与电信运营服务为一体的高科技企业。
公司致力于为人才创造一个宽松的成长环境，构建行业内精英人才和专业人才施展才华的发展平台。
    如果您对自己的才能有绝对信心，年薪百万就是您的***个挑战。
    如果您有宏图壮志，我们提供资金和创业项目让您展翅翱翔。
    
公司交通便捷：地铁9号线金吉路站4号出口1分钟即达