上海招聘

客户技术经理，Technical Account Manager在Hotelbeds 客户技术解决方案部门工作，向各方客户及内部各部门提供技术支持服务。要求能够有良好的数据分析，问题发现与解决，技术支持及内外部沟通能力。提高系统及产品质量。

1.      明白与理解基本的开发逻辑；（能上手开发：Python， Java， C#或C/C++ 是加分项）
2.      对API接口有充分理解；（有针对API开发经验是加分项）
3.      能针对API， Json，XML进行调试，解决错误；
4.      对数据库有充分理解与实践经验；
5.      与客户有良好的商务与技术沟通能力；
6.      英文沟通良好；


KEY RESPONSIBILITIES
? Support and contribute to the growth of clients using XML based services.
? Support the API with established client base or prospects.
? Act as the technical point of contact for business partners to help facilitate communication to clients.
? Proactively collaborate and communicate with external and internal team different kinds of analysis information and functional requirements.
? Assist GTA and clients in documentation and understanding of:
o API quality check with clients
o Clients / Sales Team Test Cases
o analysis client’s development difficulty
o generates clients performance reports
? Follow up on assigned tasks and action items to an acceptable closure

CANDIDATE PROFILE
? Must have an understanding of XML API based connectivity.
? Understanding of programming languages and best practices in programming technology.
? Strong oral and written communication skills
? Analytical thinker with ability to work under pressure
? Ability to provide a superior level of customer service
? Travel up to 30%
? Travel Industry experience is a plus
? programming experience is a plus
? English is a must
 

乐聘网（61hr）创立于2004年，是中国权威、专业的酒店旅游业招聘网站，也是中国酒店旅游业领先的行业垂直招聘网站。

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乐聘网总部位于中国经济金融中心-上海，分设长三角、珠三角、黄三角、西部及其他4大服务区，简历库覆盖全国260个城市，5个细分子行业数百万求职者。许多著名国际国内酒店集团、餐饮集团和大型旅游企业，都曾经或正在使用我们的专业产品与解决方案。