上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

浦发银行客服专员 月薪一万以上

上海为梦商务信息咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

招聘人事   王小姐     13370201829     备注 客服


任职要求:
1、全日制本科以上
2、年龄33周岁以下;
3、普通话流利

***********************************************************************************************

工作职责:

1、接听客户服务电话;完成和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作,向客户提供优质服务,维护客户用卡安全;
2、协助主管收集客户反馈以提高产品、服务以及活动等;以优质的服务建立并保持与客户的关系;
***********************************************************************************************

福利:

1、上岗前提供带薪系统性培训,在职期间各类内外技能培训、晋升培训;

2、享受国家法定五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、残疾人基金)以及住房公积金。

3、带薪年休假(根据工龄会有不同天数),年度体检,年终奖(全年表现)

4、为在职表现符合条件者(每月数据、入职年限、年度考核等)提供良好的职业发展平台:专业技能线(投诉/网络在线/外拨服务/等)、语言技能线(英语/日语)、后台支持(行政/招聘/培训/质检/项目管理等);正式岗位(组长/现场管理)等或跨部门转岗晋升均有机会

********************************************************************************************

工作时间

      9小时制/天(包含1小时就餐时间),一个月轮班一次。

   ·前两个月培训期 9:00-18:00

   ·三个月新人组   最早8:00- -17:00   12:00- -21:00最晚

   ·现场老人组后正常轮班  最早6:30- -15:30   16:30- -01:30最晚

   ·大夜班,20:00-8:00(两年左右轮到一次)

 ********************************************************************************************

 关于车贴:22点后40元,23点后60元,零点后80元封顶

薪资架构:

     底薪2500-3500不等,结合面试情况定薪;前两个月底薪打8折。

     额外补贴660,前两个月(培训两个月)到手月薪3000左右。

 

   薪资构成:底薪+绩效+佣金

   培训结束后,有三个月新人组培养过渡阶段,月薪7000-8000。

   满6个月的,月薪平均9000左右,优秀员工2万~3万也有

**********************************************************************************************
工作地址:
   1.浦东新区东方路峨山路陆家嘴软件园



公司介绍

上海为梦商务信息咨询有限公司是一家大型集团公司,成立于2012年,总公司在上海,武汉,苏州,郑州等地均有分公司。合作公司大多是世界500强企业,旗下主要负责呼叫中心服务,教育理财等。目前大量招聘电话销售人员。盼有志之士加入我司一起创造辉煌!

联系方式

  • Email:club@51job.com
  • 公司地址:地址:span朝阳区望京启明大厦