上海招聘

1、负责接听客户的订单咨询电话；
2、按照流程帮助客户提交订单；
3、负责解决客户预订后遇到的问题及退、改、签服务；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训，提高处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度；
5、能够通过良好的服务态度，维护与客户之间的关系，树立品牌形象。

任职要求：

1.大专以上学历，普通话标准，谈吐清晰，计算机打字熟练；有客服经验者优先；

2.具有优良的服务意识和敬业精神，能承受一定的工作压力，能够适应倒班休息制；
3.熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力；
4.热爱互联网行业，旅游行业；
5.灵活性强，善于沟通，抗压能力强。

       美年大健康产业（集团）有限公司始创于2004年，是中国领先的专业健康体检和医疗服务集团，在全国29个省市拥有200余家医疗及体检中心，总部位于上海，深耕布局北京、深圳、沈阳、广州、成都、武汉、西安、天津、重庆、杭州等70余个核心城市，拥有全职专家、医护及管理团队近20000人，2014年服务客户人次近600万，2015年将为超过1000万人提供专业健康服务。集团2015年成功在A股上市（SZ：002044），是医疗和大健康板块中市值和影响力领先的上市公司。