上海招聘

岗位职责：

1、 负责接待客户的现场咨询,了解客户需求，并按照医生给出的诊疗方案制定诊疗计划 ；

2、积极与医生和护理团队成员进行良好的沟通，形成良好的合作，协调完成顾客的治疗服务；

3、及时了解顾客术后情况并给予专业的指导和解答，提高顾客满意度；负责不满意顾客的前期处理；

4、积极支持重要项目的培训，从提高顾客满意度方面提出合理化建议；

5、负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求维护良好的客情关系；
6、负责客户资料管理、收集、记录来访客户资料信息。
任职资格：
1、男女不限，形象气质佳，具备良好的职业素养和客服意识；
2、具有一年以上医疗美容咨询相关工作经验；
3、有较强的现场管理能力，团队管理意识，善于沟通，亲和力强，耐心细致；
4、具备较强的语言表达能力、沟通、说服、引导能力和执行能力。

上海伍德医院管理有限公司是一家集康复、整形、美容于一体的公司，引进国内外医疗先进技术及医疗体系管理理念，依托强大的现代科研力量，不断创新诊疗方法，致力于为广大患者提供舒适的就医诊疗服务，在变美的路上不断前行。