总部运维支持工程师(J201109001)
滴滴
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-2.5万/月
- 职位类别:高级软件工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责跟踪区域运维进行的巡检、整改和工单等处理进度,并做好相关记录,建立全国设备维护档案,定期提交设备运行报告;
2、跟踪桩企售后技术处置流程,对设备的故障和处理方案的收集和消化,形成充电设备维修技术知识库,并对知识库进行更新和维护;
3、全国新能源车辆充电事故车型收集汇总,对平台执行安全的决策做输入和推荐;
4、收集及细化内外部需求,协同产研开发运维侧相关工具软件并对现有产品进行优化迭代;
5、协助区域/客服分析各类充电疑难杂症,支持区域提高工单处置时效;
6、对区域进行设备运维的标准、处理流程等事宜的培训工作
7、充电场站紧急事故总部响应及协同,协调好相关方化解警情;
8、平台运维要求的其他工作安排;
任职资格:
1、电气自动化专业,3年以上工作经验,具备高/低压电工资格证;
2、学习能力强、能适应中短期出差,有钻究精神和沟通协调能力;
3、看得懂电气设备原理图、电子线路图,对现有产品可提出优化建议;
4、具备元件等故障检测和处理能力,有较强的问题分析和处理能力,善于分析和总结;
5,必须会参照国标(GBT27930)进行车桩报文解析,能快速判断故障原因;
6、拥有较高水准的数据统计与分析能力,有基础的SQL可制作自动化报表指导日常工作;
7、有充电桩、直流电源、光伏逆变等相关设备类电路维修、调试工作经验优先;
8、热爱新能源充电行业;
1、负责跟踪区域运维进行的巡检、整改和工单等处理进度,并做好相关记录,建立全国设备维护档案,定期提交设备运行报告;
2、跟踪桩企售后技术处置流程,对设备的故障和处理方案的收集和消化,形成充电设备维修技术知识库,并对知识库进行更新和维护;
3、全国新能源车辆充电事故车型收集汇总,对平台执行安全的决策做输入和推荐;
4、收集及细化内外部需求,协同产研开发运维侧相关工具软件并对现有产品进行优化迭代;
5、协助区域/客服分析各类充电疑难杂症,支持区域提高工单处置时效;
6、对区域进行设备运维的标准、处理流程等事宜的培训工作
7、充电场站紧急事故总部响应及协同,协调好相关方化解警情;
8、平台运维要求的其他工作安排;
任职资格:
1、电气自动化专业,3年以上工作经验,具备高/低压电工资格证;
2、学习能力强、能适应中短期出差,有钻究精神和沟通协调能力;
3、看得懂电气设备原理图、电子线路图,对现有产品可提出优化建议;
4、具备元件等故障检测和处理能力,有较强的问题分析和处理能力,善于分析和总结;
5,必须会参照国标(GBT27930)进行车桩报文解析,能快速判断故障原因;
6、拥有较高水准的数据统计与分析能力,有基础的SQL可制作自动化报表指导日常工作;
7、有充电桩、直流电源、光伏逆变等相关设备类电路维修、调试工作经验优先;
8、热爱新能源充电行业;
职能类别:高级软件工程师
公司介绍
关于我们
滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台;为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台,超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作,致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作,携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内,滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前,滴滴通过旗下99平台服务巴西,在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务;并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验,创造社会价值,建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。
公司地址:北京市海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼
滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台;为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台,超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作,致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作,携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内,滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前,滴滴通过旗下99平台服务巴西,在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务;并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验,创造社会价值,建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。
公司地址:北京市海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼
联系方式
- Email:i@didiglobal.com
- 公司地址:海淀区唐家岭北环路6号院1号楼