上海招聘

职位描述：
1、 负责受理客户电话或email资讯，协助客户处理各种疑问；
2、 负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及帮助。
3、 负责意向购买客户的后续跟进及操作帮助。
4、 配合部门以及上级交给的相关工作。

职位要求：
1、具有服务意识，责任心强；
2、开朗大方，亲和力好，具有较好的表达能力，沟通协调能力强；
3、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；
4、大专及以上学历，20-30岁，性别不限
5、有电话服务经验者优先。

                                     公司概况
     上海易触实业有限公司是的一家集通讯数码产品研发、生产、营销为一体的民营高科技企业。主要从事数码产品（礼品）的研发、生产与销售。目前公司主要以生产 U盘、数码相框为主营项目，附带相应制作及设计礼品等方面业务。公司在内地的上海、北京、深圳都设有办事机构。
    公司拥有占地达2000平方米的工厂(香港,深圳)，配备精良的开发设备及齐全的制造检测设备，公司尤其注重产品的质量，从原料的采购、产品的生产、检测、销售及售后服务各个环节，都严格按照质量标准执行，实行全面品质监控。几年来，公司凭借着雄厚实力在开发、生产、加工等方面取得业内很高的赞誉。
    易触实业秉承 ‘诚信、协作、服务、多赢’的经营理念，凭借不断创新的研发能力，精益求精的工艺品质及锱铢必较的成本控制，给用户提供质优价廉的高科技产品，给经销商提供领先市场的发展空间。新易得立足本国市场，不断开发国际市场，成为包括NBA、F1、SONY、联想、三星、大众、HP、招商银行、交通银行、中国电信、统一企业、林肯电气等在内的国内外知名赛事纪念品制作及品牌OEM定单合作，并取得了合作单位的肯定及持续定单的支持。

上海公司
    作为一个有着七年历程的企业，易触实业在上海设立有一个大型的内地营销中心。在上海方面员工人数在30多人。分为行政部门、业务部门、财务部门、采购部门以及后勤部门五大类。
    每个部门都有明确的工作职责，并且紧密相连。业务部门负责联络客户并且取得订单后，分成两个部分：行政部门负责为客户进行OEM设计以及下单处理订单的各项问题；财务部门负责前期预算的计算以及后期回款方面的问题。根据行政部门和财务部门的工作安排后，由采购部门的相关人员与深圳工厂方面取得联系，并及时跟进订单在生产方面的各项事宜。最后在深圳工厂完成订单的货物后，交由后勤部门为客户进行后期的货物派送以及产品售后服务。
上海易触实业有限公司作为一个面向内地的营销中心。无论是在销售前期、中期、后期都有着良好的服务态度以及品质。在上海的每个员工都以客户要求为先，在能够达到的工艺设计要求下，尽可能的去满足客户所提出的各项事宜。

★ 以品质为生命，以创新为活力,因为专注 ，所以专业
★ 我们尊重并珍惜客户给予的每一次信任
★ 我们全方位体现优秀与专业的服务质量
★ 我们竭力满足客户需求;努力超越客户期望
★ 我们信守服务承诺并随时倾听客户反馈
★ 我们与客户建立起长期双赢的伙伴关系
我们坚信：您的要求就是我们的追求，您的支持与关爱将是我们不断前进的动力，您只需一个电话，我们将一如既往地为您的公司提供优质服务。“传承经典，引领时尚”，我们将不断创新，精益求精，以更优质的产品和更完善的服务回馈社会。