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合规客服 / 回访

上海君溢信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、针对当天成交的订单进行首通电话回访核查;

2、将回访中存在异常情况反馈到相应业务团队,进行二次沟通;

3、对当日未能解决的问题做好记录并反馈,解决后电话告知;

4、日常抽检服务记录,并做好登记工作


要求:

1.大专以上,有客服外呼经验;

2.有监察服务经验优先;

3.熟练使用办公软件

公司介绍

上海君溢信息科技有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span宁国路111号绿地汇方广场4号楼11楼