上海招聘

1、负责各订单录制工作，了解每月订单的发货时间

2、负责发货打单，及时将运单号发送业务部

3、负责登记售后工作，***时间联系客户，安排售后时间，做好来电登记以及派遣师傅处理售后

4、负责发货前联系物流提货，并测量体积记录工作，大概了解运费情况

5、负责跟踪物流数据，并每天汇报。

6、发货前与财务核对资金

7、负责联系客户通知接货，告知大概送货时间，核对地址，货款金额，记录客户要求。

9、跟踪商品售出后的问题，每天统计退换货订单，及时做好退换货处理；

10、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度***化；

岗位要求：

1、年龄20-45岁，有售后经验优先

2、会使用办公软件，能正常线上交流

3、耐心、信心、责任心要强，服从安排

上海佐必林木业有限公司是国内较有规模一家生产与销售为一体的中型企业，公司秉承着优良的品质和客户服务经营理念一直走在家具行业的前沿。是国内***一家专业定制北美黑胡桃家具的生产厂家，国内***一家专业黑胡桃全屋定制整装装饰的厂家，公司主要销售渠道为天猫、京东、以及电子商务银行网站，真正打造工厂直销，公司现已做到电子商务高端实木家具行业区域龙头