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L2技术支持工程师

上海翼攀信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-19
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位信息 

1、掌握公司产品相关原理及技术标准; 

2、 负责公司项目的技术支持,包括客户技术交流、客户维护等; 

3、提供电话技术支持、远程技术支持和现场技术支持,并能独立处理和解决所负责的任务;

4、能够独立进行项目的售后维护,应急响应,故障排除工作; 

5、部门内其他日常性工作. 

任职要求: 

1、 大学本科以上学历,计算机相关专业优先;

2、 1-3年相关行业技术支持服务经验; 

3、 良好的英语听、说、读、写、能力;

4、具有良好的应变能力、沟通协调能力。  

公司介绍

上海翼攀科技有限公司(简称 Slipstream)是一家以Salesforce云平台为基础,为企业客户提供IT解决方案的公司。

Slipstream致力于面向企业提供云计算产品。我们针对生命科学以及健康行业、高科技行业、教育行业以及专业服务业等行业提供解决方案,提供包括客户关系管理、分销、制造和人力资源在内的各方面业务的信息化管理解决方案。

我们拥有专业的日语人才,也为在华的日资企业提供专业的顾问咨询服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中山西路1602号宏汇国际广场B楼1607室