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网络客服专员

上海驰速汽车用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-9千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述


1、在线客服及导购,主要责任大众点评及淘宝,通过在线聊天工具与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

2、处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理、评价管理;

3、定期维护客户关系,促进互动与销售;

4、有erp系统使用经验;

岗位需求:

1、中专以上学历;

2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

5、熟练操作办公软件;

6、有前台接待收银类工作经验者优先;



联系电话:张***18621668377 邢***15502166975

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

公司在上海致力于汽车服务连锁门店发展,为有车族提供终端汽车洗美装养护服务,现有7家门店,现因发展需要,需诚聘大量不同岗位人才,诚邀各路精英携手合作,开创汽车后市场新的服务领域。
名车坊将是富有创造力和创业激情的人才渴望加盟的热土,也是你开启事业和未来的完美起点。通过建设“名车坊”打造汽车后市场服务业集聚发展新模式,为消费者提供更为丰富、完善的用车服务。我们的理念:品质赢得信赖、服务创造价值!名车坊在迅速扩张的同时注重汽车维修与服务人员的招募和培养,希望通过系统培训让更多的学生成为汽车行业中专业服务人员。

联系方式

  • 公司地址:地址:span周浦康沈路2606号
  • 联系人:邢小姐  15502166975 张*** 18621668377