上海招聘

工作职责:

1、熟悉客户业务，按时输出和更新相关文档，提供英语技术支持，解决客户问题；

2、对客户的问题进行整理、归档，对技术支持FAQ、知识库等进行更新维护；

3、负责向产品和研发部门，反馈客户问题信息，协同产品、研发的同事解决客户问题；

4、熟练掌握公司各产品模块；

任职资格:

1、可熟练使用英文进行技术文档的中英文笔译，以及技术会议中英文口译

2、有一定计算机语言基础（Java、PHP、.net、go、python）优先

3、有支付行业从业经验者优先

4、具备良好的学习能力、抗压能力强。

此为首信易待招职位

汇元通集团，1998年起源于加拿大，是世界支付行业的先驱之一。2010年集团战略重组后，总部设立于中国香港，并在加拿大温哥华、美国西雅图、英国伦敦、中国香港以及中国上海、北京等地设有多家运营公司，是一家从事跨境线上支付、国际汇款、外币兑换及预付费卡等综合性的金融服务公司。

我们的特色服务
1.    留学生海外学费支付计划，覆盖全球600多所大学
2.    为跨境电商行业提供资金流解决方案
3.    外币兑换的便捷服务，如在线预约，机场取款
4.    万事达电子旅支服务

我们的合作伙伴
    世界知名商业银行中国银行、工商银行、浦发银行、光大银行、招商银行、东亚银行、汇丰银行、Bank of America、Wells Fargo Bank、Bank of Montreal、Barclays Bank……卡组织中国银联、万事达……国内外知名支付服务公司银联国际、支付宝、财付通、快钱、易汇金、贝付、京东支付、富友、讯联、WesterUnion、Payoneer、Earthport、World Firs