物业客服主管
上海象屿置业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-12-01
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-8千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
1、全面负责项目客服管理工作
2、负责制定客服部工作计划和培训方案,并定期组织实施;
3、建立客服部绩效考核标准,明确各岗位工作职责,确保本部门工作有效运行;
4、负责来访人员接待、讲解、会务等工作;
5、加强与业主/租户及管理中心内外、上下沟通协调,处理投诉和回访,定期上报;
6、熟悉客户服务流程;
7、有中高档小区物业管理经验者优先考虑。
任职资格:
1、三年以上物业相关经验,且在管理岗位上工作二年以上;
2、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
3、具有较强沟通能力;
4、做事认真负责,有良好团队合作精神。
公司介绍
象屿地产成立于1993年,是世界500强企业,中国500强、大型国企象屿集团全资子公司,系一家集土地成片开发、房地产开发、基础设施建设为一体的专业化地产集团公司。1993年正式在厦门成立,2003年成功进入上海,正式布局长三角。公司始终坚持专业化运作,稳健经营、精耕细作,赢得了社会各界的信任与尊重。
经过24年滚动发展,象屿地产以“布局全国、深耕区域”为发展战略,始终注重区域城市经济发展、服务国家战略,已形成以一线城市及核心二线城市为主的全国发展布局,业务版图遍布福建、上海、江苏、重庆、天津、福建等区域,开发住宅、商办、产业等各类产品业态,累计开发面积近千万平方米。
经过24年滚动发展,象屿地产以“布局全国、深耕区域”为发展战略,始终注重区域城市经济发展、服务国家战略,已形成以一线城市及核心二线城市为主的全国发展布局,业务版图遍布福建、上海、江苏、重庆、天津、福建等区域,开发住宅、商办、产业等各类产品业态,累计开发面积近千万平方米。
联系方式
- Email:shxyzyzp@163.com
- 公司地址:上海市黄浦区南苏州路999号