上海招聘售后服务主管

售后服务主管

1.负责售后服务部工程师日常工作安排以及团队管理激励。.

2.为设备（主要为注塑机及周边设备）的安装，调试，维护和维修等进行技术指导和支持。

3.接受、处理用户设备故障的意见及投诉；提升售后服务工作满意度。

4.带领团队制定技术方案满足客户应用需求; 为客户及相关应用部门和团队制定培训计划并落实。

5.负责公司配件及库房的管理工作，制定配件库存计划
6.负责跟工厂沟通协调，获得厂家在服务工作中疑难问题和索赔的支持，并向工厂提供质量反馈信息；

要求：

· 大专以上教育背景，电气类专业，本科优先；

· 在注塑机行业中担任过售后/制造主管，具有2-3年以上团队管理经验，熟悉注塑机中机电电气构造；

· 有5年以上进口机械/设备维修经验；有注塑设备维修经验者优先；

· 具有良好的组织协调和团队管理能力，沟通能力好；

· 可以经常出差。

· 有英语能力者优先。

我们是一家从事塑料产品及注塑模具进出口的公司。