上海招聘

1、负责在卡中心AI账单分期外呼项目中，智能语音机器人的交互设计，包括机器人流程的配置、熟悉项目设计的变量人机对话沟通交流的交互话术、收集不同客户产出的语料，训练模型，多方面运营调优
2、结合AI项目运营数据分析，分析用户画像，区分用户群体，提供针对性优化措施，并测试验证观察数据
3。收集项目运雪过程中，机器人产出的问题，例如，无法识别客户语言，识别不全、意图不足等，根据问题持续优化反馈数据整理总结，及时提出产品体验优化建议。
4。项目检测，测试优化方案是否可面喜上线投产，协助优化流程，提高ASR、NLP指标，向人靠近。
5、每日线上监控AI的整体服务效果，包括外呼量、接听量、以及产出有效交易量，促动的全渠道交易的情况等
6、汇总整理项目周报、月报，年度总进度KPI
7、协助领导处理其他项目，卡中心“消费赠送五倍积分项目，分析畜户消费趋势，消费主流向，对比他行活动，凸显我行优势，寻求新的合作商户进行引流达成目标。

任职资格：

1.统招大专以上，工作经验2年以上

2.有智能外呼项目工作经验，了解AI3大引擎
3，具备结构化思维能力
4，有销售业务运营经验及项目管理经验优先

申朴信息技术（上海）股份有限公司是行业内领先的IT服务提供商，业务范围包含IT咨询、IT规划、IT服务和行业解决方案。解决方案涵盖银行、保险、电信、医疗、互联网等多个行业。公司业务分布在上海、北京、深圳、南京、杭州，公司客户包括行业内领先的大型金融集团、知名电子商务公司、大型国企以及上市公司，并与一些大型客户缔造了长期合作伙伴关系。
公司拥有一批在信息化建设、电子商务转型和IT咨询等领域具备丰富理论知识和实战经验的专家、高级咨询顾问和高级工程师，不仅具备IT领域最前沿的知识储备和咨询能力，同时有着深厚的系统规划、系统实施和定制开发能力。专业的知识和丰富的项目实施经验造就了申朴信息实力雄厚的咨询和技术实施队伍，得以为企业量身打造信息化建设、电子商务转型的全面解决方案。
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