上海招聘

1. 负责平台系统中发货单据的导出，审核工作，发货单中异常单据的跟进，并跟进后续；

2. 平台订单的维护工作，包括导单、售后、报表等工作；

3. 负责和客户沟通所下订单的货品和回复，并及时跟踪订单发货情况，确保客户货品的接收；

4. 接听客户来电，解决处理客户的问题，提供专业的咨询服务，提升客户满意度；

5. 跟供应商进行订单处理、款项结算等对接工作。

 

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、熟用OFFICE办公软件，尤其是EXCEL软件；

3、有电商客服经验者优先；

4、有强烈的责任心，耐心，工作认真负责，有团队合作精神。

上海物圣电子商务有限公司是国内领先的内容电商服务商，整合了国内品牌商、工厂、国外产品供应链，通过公众号、小程序和微信等自媒体方式，为用户提供产品销售和售后服务，旗下拥有新物记等多个公众号媒体资源。

      我们为员工提供极为丰厚的工资和奖金待遇，提供更富有挑战性的岗位，大家团结齐心，共同协作，为5年内冲击10个亿/年的中期目标努力