上海招聘

工作职责：

1. 对公司产品深入了解， 接听、解答客户电话咨询，维护客户关系。
2. 受理及处理客户投诉。
3. 建立并维护客户档案，对客户数据分析处理，为一线销售团队提供信息服务支持。
4. 对内提供产品相关知识的讲解或培训。
5. 协助支持一线营销团队的其他相关事务。
6. 客服其他日常工作协助。

              

  

任职要求：

1. 全日制大学本科学历，金融、经济类专业优先。
2. 具有2年以上金融行业客服工作经验，基金行业客服经验优先。
3. 普通话标准，口齿清晰，良好的口头交流能力。
4. 配合度高，有团队精神，责任心强。
5. 承压能力强，有耐心。

中信保诚基金管理有限公司成立于2005年9月，注册资本人民币2亿元，其中，中信信托有限责任公司和英国保诚集团股份有限公司各持股权49%，中新苏州工业园区创业投资有限公司持股2%。公司自成立之初，就坚持“诚则立、信则达”的经营理念，全力以赴，为个人及机构投资者提供符合需要的金融产品和高水平的投资理财服务。
中方股东中信信托承接了中信集团的所有信托类资产、负债及业务，是银监会直接监管的三家全国性信托投资公司之一。中信集团目前已发展成为一家金融与实业并举的国有大型综合性跨国企业集团。外方股东英国保诚集团股份有限公司是英国保诚集团的下属公司。英国保诚集团是环球领先的国际金融服务集团，全球***的上市人寿保险公司。
截至2017年12月31日,公司旗下共管理73只公募基金产品，包括固收类26只、主动权益类12只、量化类33只以及2只QDII基金，已建立起能够满足不同风险需求的完善的产品线。