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客服专员

高地城市服务产业集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-27
  • 工作地点:武汉-硚口区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

1、负责写字楼内客服服务,现场客户接待等;

2、处理客户重点投诉,重难点维修,做好公司对外宣传及品牌维护;

3、不断提升客户满意度,完善现场服务品质;

4、负责客户资料收集及整理,配合公司做好客户信息工作并保持与客户的有效沟通;

5、负责日常客服信息登记及统计工作;

6、领导交办的其他事项;


任职要求:

1、专科及以上学历,市场营销、房地产等相关专业;

2、熟悉商业地产、写字楼现场管理;

3、熟悉商业写字楼工作流程及相关管理制度;

4、形象气质佳,身高165以上(净身高,硬性要求);

以上条件不符者请勿投递,谢谢!

公司介绍

上海高地物业管理有限公司是复星地产旗下专业从事物业综合服务的全资子公司。自2006年成立以来,秉承“成为拥有资源整合能力的物业综合服务提供商”的企业愿景,高地物业的服务范围已覆盖全国25个中心城市百余个项目,积累了丰富的物业管理和服务经验,形成了涵盖精品住宅、产业园区、综合办公、高端商业以及高端会所的多元化物业服务模式。拥有专业服务人员6000余名,管理面积近2000万平方米。高地物业现已通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系的贯标认证,这不仅是对高地物业服务质量的保证,也为高地增强市场竞争力和生命力提供了有力保障。
2016年,高地物业凭借优秀的表现,位列中国物业服务百强企业第37位。同时,高地物业还荣获中国物业管理协会常任理事单位、上海物业管理行业协会副会长等荣誉称号。

联系方式

  • 公司地址:宁夏路353弄