上海招聘

1、独立操作Amazon销售平台，发布产品信息，负责亚马逊Amazon平台账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务；

2、负责发布产品并注意控制产品风险，拟定产品上架及后期服务，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，维护和优化网站

3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人顺利购买产品；

4、负责Amazon平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、处理客户邮件及查询，为客户提供服务，提高Review的质量和数量；

6、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉、对客户的退换货进行跟踪妥善处理，保证公司形象不受损害。

7、对管检测的优化有自己独到的见解，熟悉Amazon平台政策；销售市场调查及分析、制定销售策略，达成销售业绩；

8、了解产品信息，解答客户提出的技术问题，收集和整理客户的反馈信息并反馈给相关人员处。

任职要求：

1、大专及以上学历，英语专业，读写精通，有海外留学背景者优先；

2、能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防后期出现争议的可能性，妥善解决客户的问题；

3、细心严谨、有强烈的工作责任心，服务意识和团队合作精神，愿意从事跨境电子商务工作

4、熟悉亚马逊Amazon平台，阿里巴巴，阿里巴巴国内站以及相关政策操作者优先，逻辑思维能力强，能灵活处理各类紧急问题

           上海天琮实业有限公司是一家以经营医疗器械、医用耗材为主，集医疗领域内的技术咨询、技术服务于一体的医疗器械公司。本公司主要营产品:手术器械,牙科设备,进口医用乳胶检查手套等.公司业务主要是以上海诊所,医院,二级分销.同时网络覆盖全国各地,并不断的逐步扩展.现因公司与国外厂商增加大量的业务合作,特聘所述人才。真诚期待您加入.