上海招聘

岗位职责：

1.负责连锁酒店各门店会员体系的建立与推动执行，会员各项指标制定及推动达成；

2.会员分级、分类管理，制定执行方案进行会员需求的深度挖掘，提高会员活跃度、留存率；

3.采取有效运营手段获客和留客，并提升会员活跃度和黏性，提升会员满意度、复消费率、以及会员转介绍率；

4.进行多维度会员统计分析，通过会员结构、消费行为习惯、消费周期、消费心理等因素，构建优质客户关系管理模型；

5.结合数据分析，研究用户在不同阶段、各消费项目的活跃度、留存率、流失率，分析流失原因，对各项目市场营销提供有效的数据参考依据。

任职要求：

1.本科及以上学历；3年以上互联网/连锁行业用户运营或酒店会员运营管理经验；

2.拥有会员和用户运营成长体系、制度搭建工作经验；有擅于研究、分析客户心理和各种用户模型。

3.具备很强数据统计分析能力，和快速学习能力；擅长excel数据统计工具应用；

4.优秀目标管理能力，优秀的沟通协调能力，敏锐市场嗅觉及客户洞察力；                                         

5.工作积极主动、有团队意识、配合度高，能够接受一定频次的短途出差。

-关于乡伴
乡伴文旅集团成立于2015年5月，是由朱胜萱带领的创新型集团公司，系国内专业的乡村文旅投资运营公司。乡伴在乡建的实践中成长为集设计研发、运营管理、投资开发、精品民宿、教育培训于一体的乡村文旅投资运营一站式服务商。
-有机生长的美
乡伴是一个追求“美”的公司，我们对乡村美学的理解既不是回归复古，也不是以上帝视角居高临下地推翻重建。我们期望连接各种环境要素和所有参与者，让他们在持续的交互中推动美的多样涌现和永续变化。
-行业背景
作为集“投资+开发+运营”于一体的乡村建设领导者，乡伴一直致力于中国乡村的复兴及文旅产业的良性投资发展。目前，乡伴文旅集团已在江浙沪等地区交付及开发了20多个田园综合体；
2018年，乡伴文旅顺势拿下中青旅红奇基金6350万元A轮融资，为乡村规模化、可持续发展匹配了强有力的资金保障，于此同时，引入浙旅集团、国开金融、泰康健投、等行业的共同加入，为创新型乡村建设开发之路谋求跨界合作的切入点。
预计未来 10 年将乡伴目标完成国内100个乡村的建设规划，打造100个乡村文旅品牌及产品。

-核心业务
规划设计：
乡伴的规划设计团队在设计圈内较早专注于乡村建设，在早期几个乡村实践中便实现了规划设计运营一体化的操作。同时，乡伴的规划设计是国内先行地致力于田园综合体、全域旅游、特色小镇的规划设计团队，并为多地完成了此方面的成功申报。
EPC：
工程代建EPC是集设计、施工、采购一体化+多资源的整合运营模式，现已开发衢州九华乡与青岛崂山等多个项目；通过政府出资，由乡伴团队负责设计与整顿乡村建设，通过上改下，外立面整治，景观设计，精品村的模式设计，把原来乡村比较脏乱的风貌彻底改变，打造融合田园山水，立足乡土本色，传承历史文化，完善服务配套，带动并促进了乡村旅游发展。
理想村：
理想村作为乡伴的核心项目，团队人数众多，目前已在江苏、浙江、云南、山东、广东等全国各省多个乡镇村落完成了乡村的建设布局。理想村的愿景是让那些对乡村有所向往的人情怀得以落地，一起为新乡村创造源源不断的活力。
原舍：
公司本着“原色乡土，原本生活”的理念，每一家原舍系列都具有主题性的生活倡导，根据不同的设计理念，目前原舍系列共分为野奢树蛙、民宿原舍、旅居圃舍、微民宿等四个系列品牌，来满足不同的生活方式和不同人对乡村的期望。
为了建立田园综合体的全面能力，乡伴也陆续开发了一系列相关业态：自然教育项目“绿乐园”、乡村文创设计及产品研发“乡伴文创”、文旅业态的全渠道管理SaaS解决方案“宿派科技”、民宿精品酒店管理培训“乡创学院”等。

欢迎你加入我们，一起发现乡村有机生长的美，探索乡村振兴的路径及可能。