上海招聘

1、负责客服部的日常管理工作，跟踪检查本部门工作进展情况；

2、制定和完善本部门的工作程序和工作标准，确保业务指标完成；

3、协助处理客户投诉；

4、负责下属员工的培训和考核工作

5、完成领导所交办的其他临时性工作

任职要求：

1、大专以上学历，具有一年的相关工作经验；

2、具有客服或快递工作经验，熟练使用办公软件；

3、良好的沟通和协调、培训及管理能力；

4、有较强的责任心，注重团队合作

道路货物运输；***类增值电信业务；第二类增值电信业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：从事物流科技、计算机科技、新能源科技专业领域内的技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；国内货物运输代理；运输货物打包服务；物联网应用服务；大数据服务；软件开发；供应链管理服务；装卸搬运；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；市场营销策划；社会经济咨询服务；互联网安全服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）