客服组长(直播方向)
美腕(上海)网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-24
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.9-1.2万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、负责直播过程中的客服接待;
2、妥善处理客户的售后咨询,提升用户满意度;
3、负责粉丝日常运维,深入挖掘粉丝需求,与粉丝进行高效互动;
4、对粉丝的问题进行整理分析,及时反馈用户需求和问题。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有3年以上天猫经验,有粉丝运营经验优先;
2、对工作时间有较高灵活度,可以接受早班和晚班;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。
公司介绍
美ONE成立于2015年,是一家扎根上海、面向全国的以新内容为驱动的新型电商公司。
美ONE创造了+7品牌,李佳琦是+7品牌的主理人,也是公司的合伙人。
美ONE的愿景:让美一个都好看;
美ONE的未来:我们希望成为一个以美妆为核心的时尚消费品的品牌集团。
美ONE创造了+7品牌,李佳琦是+7品牌的主理人,也是公司的合伙人。
美ONE的愿景:让美一个都好看;
美ONE的未来:我们希望成为一个以美妆为核心的时尚消费品的品牌集团。
联系方式
- 公司地址:地址:span长宁区延安西路1262号20栋