上海招聘

-Drive customer service excellence strategy from development to implementation and 

build customer service culture.

推动优质顾客服务战略,履行及建立顾客服务文化。 

-Deliver part of world class customer service training programs that incorporate 

effective learning techniques targeted at front-line staff

执行部分顾客服务培训课程，向一线员工教授相关服务技能。

-Identify training needs, evaluate the effectiveness of the training programs to ensure 

staff competency are well monitored

识别培训需求及评估培训项目的有效性，指导员工提供***服务。 

-Drive customer service management programe

推动顾客服务管理项目。 

-Complete and analysis the related customer service dashboard.

完成和分析相关顾客服务数据。 

-Complete daily auditing, maintain center service behavior.

完成日常检查，维护中心服务行为标准。

-Pay attention to social media (Dianping), design related coaching/training subject 

accordingly.

关注社交媒体（大众点评），根据具体反馈涉及相关指导、培训项目。

凭借「美丽人生，发挥潜能，迈向世界级优越」的精神，NEODERM 医学美容集团有限公司 (「NEODERM」) 坚持用「心」真诚待客，追求更优质的产品和服务。自1997年创立至今，NEODERM 迅速发展成有逾千名员工的业界领袖。

时至今日，NEODERM 致力为医学机构提供先进医学美容设备，代理多个国际著名医学美容产品，更于香港和上海的商业核心地段，开设了共计超过28家医学美容旗舰店、中心及概念店。

作为首家荣获「HKMA香港管理专业协会优质管理奖金奖」的美容机构，NEODERM通过「为***，创造美丽无限可能」的使命宣言，启发员工由心出发，信守核心价值，发挥潜能，确保服务达到国际级的专业境界。