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客服主管

上海祥闰医疗科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  客服主管

职位描述

1.     负责审核客户资料,跟进客户的服务进程;

2.     通过电话、微信等,及时处理客户投诉与问题,提升客户满意度;

3.     负责公司销售数据录入、汇总,客户档案的整理和分析,做好售后支持工作; 

任职要求:
1. 
大专及以上学历;

2.  从事过医学、健康类销售助理、售前、售后或客服经验者优先考虑;

3.  良好的语言表达能力,沟通能力和亲和力,能够承受工作压力;
4. 
良好的服务意识,较强的责任心和执行力,团队意识强;

5.  机敏灵活,具有较强的沟通协调能力



上班地址:10月份办公地点迁址至中山北一路

公司介绍

上海祥闰医疗科技有限公司创建于2017年5月,创始核心团队均为IVD资深专业管理成员创建,先后有润达医疗(股票代码603108) 、透景生命(股票代码300642)两家主板上市企业以及中国科学院国科健康投资参股;
公司致力于为医联体/医共体的区域医学检验/病理中心建设提供整体一站式服务,发展至今,已经在超过15个省份参与建设运营了近40个区域检验/病理中心,合作伙伴包括众多央企医药流通企业和医疗上市企业以及各地IVD龙头企业;
祥闰医疗获得多个区域检验、冷链物流、数据管理等相关信息软件著作权,支持多个医学实验室通过5S流程优化和ISO15189质量认可咨询服务,并与多个IVD上游厂家达成战略合作;
祥闰以“医疗服务进入深度共享”为愿景,秉承着“成就客户、共创价值”的经营理念,专业致力于提供“一站式整体区域检验/病理中心建设和服务”!现国家医疗改革正步入深水区,医共体和医疗集团建设是国家分级诊疗建设的核心,区域检验/病理中心的建设是医共体和医疗集团建设的必要要素,趋势使然,基于公司发展需要,诚聘有志于医学检验创新服务模式发展的人才加入祥闰这个创业大家庭,祥闰提供包括福利、奖金、股权期权等多种激励方式,实现个人、团队、公司的协同发展!

联系方式

  • 公司地址:地址:span人民医院