上海招聘

岗位职责：
1、负责单位前台接待工作，负责来访客户的预约挂号、分诊工作；
2、熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目；熟悉医生专长、出诊时间，并与各诊室医生、医助、护士做好沟通，密切配合；
3、适时了解顾客复诊情况，必要时协助诊室进行电话通知及提供所需必要服务类帮助（如提供邮寄报告单等）；
4、协助客服主管落实院内各项制度的执行情况，每日做好院内各项服务流程的监督检查工作，做好相关记录工作；
5、协助客服主管对全院员工仪容仪表、职业形象、院内环境巡检，建立健全巡检工作记录本，做好相应的奖惩工作；
6、主动与各诊室做好沟通协调工作，遇到顾客投诉，能一时间安抚顾客，及时做好详细的记录，包括投诉者的基本情况、投诉内容、处理意见；寻求合适处理方式，不能处理的，应立即通知客服部经理，协调相关部门，将问题及时解决，后根据处理情况做好回访工作；
7、遵守顾客信息保密制度。
任职要求：
1、形象气质佳，酒店管理，旅游管理专业优先；
2、应届毕业生亦可。

上海美奥口腔门诊部有限公司 （以下简称：上海美奥口腔）是中国大型高端连锁口腔机构，美奥口腔追求品质服务，采用“品质服务 再图发展”的模式，现在全国各中心城市（上海、南京、天津、苏州、合肥、长沙、乌鲁木齐等）开设多家连锁齿科。
上海美奥口腔是美奥集团的一线城市旗舰店，坐落于上海市中心著名CBD中山公园商圈。采用4层独栋空间，总面积近2200平米，所有医疗器械都采用全球顶尖品牌。上海美奥口腔的医疗团队更是精英云集，除了上海多位专家级医师的现场问诊以外，还拥有韩国、西班牙、德国等多位外籍知名医师，临床经验丰富，擅长解决各种口腔类疾病。
自从美奥入驻上海以来，很快成获得上海市民的青睐，为上海市民带来了全新的齿科诊疗体验，为市民提供安全、科学和有效的齿科诊疗服务，深受上海市民信赖。
上海美奥口腔针对齿科不同的病症开设了：牙齿美白、牙齿矫正、综合齿科、儿童齿科等，基本覆盖了口腔领域内的各种项目，另外结合高端椅边显微器材做到治疗更精准、咬合更完美，并将激光技术运用到临床治疗上，减轻患者的痛苦并提高治疗效果。除此之外上海美奥口腔还拥有五星级的等候区域，使患者不仅获得愉悦的心境，也满足了各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。
作为口腔连锁领先品牌，美奥口腔多次主办或承办口腔学术研讨会、高峰论坛会等，以实力彰显了品牌力量。美奥口腔还长期举办各类口腔讲座、公益义诊等大型活动，主动担负起社会责任，赢得了社会一致信赖。