上海招聘

岗位名称：小依在线客服

岗位性质：劳务派遣

岗位描述：

1、及时、准确地应答或外呼客户电话。

2、接受来自电话、网络的预约、咨询等任何患者需求，并根据需要做患者沟通与联系。

3、正确使用电话系统流程完成所有与客户相关的关键流程。

4、认真地参与提供的培训，实时更新并较熟练掌握所需业务知识。

5、认真完成主管安排的其他工作任务。

任职要求：

1、学历水平：大专及以上

2、工作经验：有电话客服或医院工作经验者优先

3、基本技能：能熟练运用电脑和使用OFFICE办公软件

4、基本素质：领悟力强，具有良好的沟通能力，普通话标准，声音甜美，能进行较顺畅的沪语交流。有一定的英语会话能力。

5、个性特征：热情开朗，勤奋踏实，工作责任心强。

工作地点：

东院：上海市浦东新区高科西路2699号

    上海市***妇婴保健院（同济大学附属***妇婴保健院）创建于1947年，是一所集医疗、教学和科研为一体的现代化三级甲等专科医院，为上海市文明单位、上海市干部保健指定单位，也是我国最早成立的省市级妇幼保健院之一。医院一院三址，分设东院（浦东新区高科西路2699号）、西院（静安区长乐路536号）、南院（浦东新区耀华路391号），开放床位800余张，现有职工1400余人。
    医院设有产科、妇科、胎儿医学科、辅助生殖医学科、新生儿科、计划生育科、乳腺科、中西医结合科、生殖免疫科、手术麻醉科、妇幼保健部、宫颈科、超声科、放射科、病理科、检验科、药剂科等临床医技科室。在疑难孕产妇诊治、胎儿医学、早产儿救治、不孕不育诊治、妇科肿瘤综合治疗、妇科微创、妇科泌尿和盆底重建诊疗领域处于先进水平。医院拥有国家临床重点专科1个、上海市重中之重临床重点学科1个，汇集和培养了国家杰青、“973”首席科学家、上海市领军人才等多名在国内外享有较高学术威望的学科带头人并形成了良好的学科梯队。