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海外客服专员

上海大微物流科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  货运代理

职位描述

1、负责海运订舱,根据托书和报价向船公司订舱,收集BOOKING CONFIRMATION及时反馈客户;

2、负责出运计划,协调国外操作团队和代理,合理安排出运计划,确保货物及时安全出运,并及时和客户沟通出运情况。根据林场交货,国外熏蒸,卡车时间,比配相适应的BOOKING ,确保货物及时安全按计划出运,并做好全程跟踪,意外事件的协调和额外费用的处理。

3、负责协调代理和美国团队相关出运的文件的信息核对和客户确认工作,确保文件的正确及时送达;

4、维护系统信息,按照流程及时录入订舱,计划,单证等信息,保证数据的实时及准确;

5、核对业务应收应付,制作结算账单与客户确认金额支付方式,与结算部门确认成本和额外费用。

公司介绍

【企业介绍】
上海大微集团创立于2000年,目前注册资本1000万美元,年营业额达人民币10亿元。公司立足于国际供应链服务,致力于数字化货代方向,打造跨境贸易综合服务平台“蚂蚁必达”,提供涵盖外贸代理、国际运输、国内物流及仓储、金融服务等供应链服务。蚂蚁必达平台获得由SIG、云启资本领投超过1亿元的A轮融资,是被资本看好的B端产业赛道。
大微的服务网络覆盖海内外,在国内拥有一个强大的服务网络,主要覆盖上海、天津、青岛、宁波、太仓、张家港等沿海城市。
大微作为上海现代民营百强企业,先后获得“物流行业重点A级企业”、“全国先进物流企业”、“货代行业信用等级(AAA级)证书”等十多个荣誉证书。

【企业文化】
愿景:成为最受推崇的跨境贸易服务平台
使命:让跨境贸易更简单
价值观:客户***、有温度、创新求真、有始有终、自我驱动、信任互助

【企业信息】
规模:300~400人
地址:总部:上海杨浦区荆州路168号安联大厦25楼
      分部:青岛/大连/宁波/美国洛杉矶
公司优势:国内***的进口物流供应链自动化服务平台
全国单一窗口首批试点单位
上海市文明单位
上海市国际货代协会信用AAA类企业
国际海关AEO认证企业、ISO9001:2015认证企业

【福利待遇】
成熟的福利体系:五险一金、一周五天工作制、法定节假日、上海人才引进的便捷服务等
完善的培训机制,专业技术知识培训,资深销售经验传授
固定餐补、工龄奖励、出差报销、团建旅游、免费体检-优质供应商、员工宿舍-公司附近10分钟、高温补贴-连续3个月
更有良好的办公环境、团结友爱的小伙伴、互联网+的优异前景未来
大微欢迎爱学习、有激情、勇探索、敢担当的小伙伴加入我们!

联系方式

  • Email:dan.zhao@greatmicro.net
  • 公司地址:总部:上海杨浦区荆州路168号安联大厦25楼