纯客服/包住宿/五险一金
上海源阁电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2021-01-02
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容:
① . 对投资客户的抱怨进行安抚及解释,展现良好的服务姿态及专业水平;
② . 对公司直销网站、App等销售渠道的客户进行指导,引导客户操作(非销售);
③ . 对客户感兴趣的产品进行介绍,如:基金概况、费率、规则等。
收入待遇详细:
综合收入税前 4500-5500,其中***至三个月为培训及练习期, 固定收入4500。
工作满3个月之后,顺利通过培训,增加200元技能津贴,初级技能组收入4,700+
工作满6个月之后,QA、CSAT成绩达标,再增加200元技能津贴,中级技能组收入4,900+
工作满12个月之内,考取基金从业资格证书后,再增加400元技能津贴;通过高技培训考核,收入5,300-6,500+
公司服务在一年内员工绩效浮动***可达130%,服务在一年半以上且为高技员工,绩效浮动***可达190%。
工作满1年,平均收入 5,300-6,500
工作满2年,平均收入5,500-7,300
工作时间:
做五休二,轮班轮休,国家法定公休; 班次:8:30-17:30 / 13:00-22:00(晚班补贴30元/天,晚班3-5次/月)。
公司介绍
上海源阁电子商务有限公司是专业从事电销呼叫中心业务,客服和教育培训岗位都有,公司在上海有多个职场选择
联系方式
- 公司地址:地址:span浙江省杭州市拱墅区湖墅南路503