上海招聘

1、负责小区业主的日常客服工作(接待／走访／咨询／投诉／建档等)及物业管理费的收缴；

2、负责与业主之间保持良好的沟通、协作关系。定期上门或致电各业主，发出业主意见问卷，及时收集反馈意见；

3、处理及跟进业主的投诉或意见，协调相关部门并做好业主回访。

任职资格：

1、职业形象较好， 有较好亲和力与沟通能力；

2、1年左右物业行业客服工作经历，熟练使用办公软件,制作PPT，具备较好的业主服务理念与沟通能力；

3、工作积极主动，能承受较大的工作压力。

工作地点：

上海市奉贤区南桥镇高洲路100弄，天鹅湾物业服务中心。

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