上海招聘

岗位职责：

1）负责网站相关的在线咨询的接待、和对用户的问题进行回复。

2）负责各类咨询情况进行统计和分析；

3）负责整理收集客户信息，负责进行有效的客户管理；

4）定期对所有咨询过的客户在系统中的状态进行统计，以检查客户关系维护的情况，建立客户档案、质量跟踪记录等信息管理；

5）每天完成电话营销工作，对电话营销客户建立长期的跟踪机制；

任职要求：

1）学历-大专及以上，市场营销等相关专业优先（优秀人员可适当放宽）；

2）熟练应用 Word 、Excel 等办公室软件；

3）普通话流利，善于与人沟通，基础英文听、说、读、写的能力；

4）熟悉电话营销及网络营销技巧，能利用电话、网络与用户进行有效沟通；

5）吃苦耐劳、擅于思考，对自己的工作有较强的学习能力；

6）性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

底薪加高比例提成薪资结构

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