上海招聘

职位描述：

岗位职责：

1、通过电话以及在线客服系统处理用户的疑问咨询，并收集分析汇总；

2、收集、核对、录入客户信息；

3、对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理；

4、及时将问题收集汇总，汇报给相关部门解决。

任职要求：

1、工作认真，有责任心，有耐心，有良好的团队合作精神，能承受一定工作压力；

2、普通话标准，口齿清晰，具有良好的表达能力和沟通技巧；

3、熟悉电脑操作及office等办公软件；

4、欢迎优秀的应届毕业生投简历。

薪资福利：

1、基本薪资+五险一金+绩效工资

2、公司人员结构年轻、活跃、无冰冷残酷的等级划分，想说啥就说啥，发挥空间大；

3、公司会定期组织健康积极的团队活动

4、劳动法规定的带薪假（如：晚婚婚假、产假、陪产假等）劳动法规定带薪年假；

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