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客服专员(文职岗+双休+办公环境好)

汇正财经

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

日常工作任务及职责:

1、对客户提供专业的咨询,进行客户维护,为客户答疑解惑并及时处理客户情绪

2、安抚并协助投诉专员处理各类投诉事件

3、按时完成工作目标并达成各项绩效考核标准;

4、积极配合完成领导交办的其它事宜。


任职资格:

1、大专及以上学历;

2、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件;

3、有相关电话客服、电话销售工作经验者优先;

4、具有良好的沟通能力,谈吐清晰,语气温和,用语规范,普通话标准;

5、具有良好的服务意识和应变能力,对待工作认真细心,责任心强。


汇正财经,97年成立,拥有20几年的历史,是中国证监会首批颁发认证的专业投资咨询机构,执业资格证书编号ZX0011

办公地点:上海市普陀区中江路388弄新城控股大厦B座20楼(上楼需刷卡,可让大堂保安或前台帮忙刷下卡)

乘车路线:地铁13号线大渡河路3号出口出至中江路,沿中江路向南步行10分钟左右

如果您对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历,加入汇正大家庭~

公司介绍

上海汇正财经顾问有限公司是一家专注于证券市场的投资咨询公司。企业总部位于上海,是首批通过中国证监会批准,具备证券投资咨询执业资格的专业机构,证书编号:ZX0011。
汇正财经从事证券投资咨询及相关研究报告、金融数据、软件服务、财务顾问及投资培训等业务。依托研究实力与完善服务,公司以“为客户在证券投资中创造稳定、可持续的资产增值”为使命,致力为投资者把握市场运行趋势、捕捉证券投资机会、选择***投资标的、执行合理操作策略。
公司拥有经证监会资格认证、长期活跃于证券市场一线的资深分析师,组成专业研究团队,向行业机构与投资客户定期撰发包括宏观研究、个股分析、公司调研、投资策略等在内的深度研究报告。同时,旗下执业分析师与投资者充分沟通,通过互联网直播等形式传递市场资讯,给予投资策略建议。
汇正财经率先打造私人定制化咨询服务体系,提供投资服务保障。根据用户资金量、投资风格等实际情况,合理搭配投资组合制定策略;推荐适宜的优质个股,在持仓全程实时跟踪指导;引入量化交易模型系统,在股票配置、风险控制等方面实现智能应用管理。
公司始终秉承“诚信、专业、创新、沟通、共赢”的价值观,与所有客户建立长期合作关系,持续创造稳定的资产增值。我们充分把握证券市场趋势,提升企业综合运营能力,形成更具专业价值的投资服务;不断引领投资咨询行业发展,成为中国证券市场投资者信赖的财富顾问。

联系方式

  • 公司地址:地址:span普陀区中江路388弄新城控股大厦B座20层