上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

上海新浦口腔门诊部有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、客户接待,解答顾客疑问; 

2、 预留联系方式,系统登记备注顾客相关信息; 

3、及时和医生、医助沟通顾客情况;

4、收集并反馈客户建议与投诉;做好相关资料与文件的管理。

任职资格: 

1、必须普通话标准,能听懂上海话;

2、有一定的网络与电话咨询营销经验,较强的服务意识,性格开朗,乐观向上;

3、沟通能力及应变能力强,气质亲和、性格活泼开朗,责任心强; 

4、较强的表达沟通及领悟能力,思维清晰,应变能力强; 

5、具有良好的服务意识和学习能力,有口腔门诊客服、前台、工作经验者优先考虑。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

    上海新浦口腔是杭州牙科医院集团上海分院,杭州牙科医院集团创立于 1975 年,有着专业口腔专家团队、先进的设备以及优秀医疗管理人员。经过40余年发展积淀,杭牙集团完成了规模化发展蜕变,建立了“人才学科基地-专业化旗舰医院-综合治疗分院-基础医疗门诊”的组织架构,在杭州及全国其它地区拥有20余家口腔医疗机构,并与众多国际先进口腔医疗配套产业机构建立了长期战略合作关系。
    本单位是合法注册的医疗机构,视患者、客户为家人,量身设计治疗、美化方案,服务贴心。我们本着“促进口腔健康,提高生命质量”的服务理念,以人为本,以病人为中心,竭诚为广大患者服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦东新区耀华路387号(地铁713号线,长清路站)