上海招聘

1.严格执行厂家和公司对服务顾问的各项标准和服务流程，接待业务咨询或售后咨询的客户，挖掘并满足客户需求;
2.接待客户、对客户车辆进行维修诊断、索赔初步鉴定等工作落实，与用户达成协议等；
3.为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询及提醒服务；
4.平衡车间生产、调度生产，合理安排工位、人员、设备；
5.向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障，分配维修工作任务；
6.车辆全面检测（包括外观），如必要试车；
7.交车、维修项目及发票的解释工作；
8.建立、完善客户档案，并及时更新；
9.保持与客户的联系，了解客户的需求；
10.任务委托书、结算单的填写及解释工作；
11.与索赔业务员、技术经理之间的沟通，参与索赔鉴定；

任职要求：
1.大专及以上学历，汽车维修或相关专业毕业；
2.两年及以上相关工作经验，较丰富的汽车维修经验；
3.较强的语言表达能力、组织协调能力能力；
4.熟练使用办公软件、汽车驾驶，并持有驾驶执照。

上海益申汽车销售服务有限公司成立于2019年4月，位于青浦区华新镇嘉松中路1396号，是一汽大众奥迪青浦4S店。 公司由江苏益昌集团有限公司和福联汽车（中国）投资有限公司共同投资。 江苏益昌集团有限公司投资控股，江苏益昌集团——专注于品牌汽车4S店的投资与运营，2017、2018连续两年进入《中国汽车经销商百强排行榜》，旗下有奥迪、宝马、凯迪拉克、一汽丰田、广汽丰田、东风本田、长安福特、东风悦达起亚、领克、吉利、长城、广汽传祺及新能源汽车等品牌汽车4S店。 福联汽车（中国）投资有限公司——台资企业，主要从事林肯、福特等品牌汽车4S店的投资与运营。 公司使命：感动服务，价值共赢。 经营理念：以人为本，服务制胜，员工是家人，客户是朋友。 共同营造：“感动员工、感动客户”的服务氛围。 共同实现:“客户、员工、股东”三方价值共赢。 公司地址：上海青浦区嘉松中路1396号。