客服专员/助理(非技术)
上海宏贞通讯设备有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-08-03
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、受理客户产品咨询、投诉建议,并做好记录。
2、负责与相关部门及供应商进行业务协调,及时解决客户提出的问题。
3、协助主管完成本部门的其他工作,服从领导安排。
任职要求:
1、中专以上学历,熟练操作office软件。不限制行业经验。
2、吃苦耐劳,有良好的沟通能力和服务意识,具有耐心和责任心,保密意识强。
3、能承受一定的工作压力,工作态度积极认真,具有团队合作精神。
4、有客服工作经验者优先考虑。
5、有电信、联通或移动业务客服经验者优先考虑。
本公司将为新员工提供完善的业务知识培训,安排职业发展规划,签订正式劳动合同,按照国家标准缴纳社保金。
以上职位做五休二,享有国家固定节假日。转正员工每年13薪,每年享受年假和公司旅游。工作满一年的员工享受工龄工资。
以上职位做五休二,享有国家固定节假日。转正员工每年13薪,每年享受年假和公司旅游。工作满一年的员工享受工龄工资。
公司介绍
本公司多年来为各企事业单位服务,专门为其提供各类移动通信服务和解决方案,已积累了相当的客户资源和销售经验。本公司与移动运营商合作多年,推广其适合各企事业单位用的移动通信产品,现主做移动3G企业业务和iphone4s套餐,公司立足于实事求是的处事态度,与各运营商、供应商及客户都保持着良好的合作关系,并拥有着良好的口碑。
公司拥有完善的管理体制和培训机制,各部门间协调一致,始终为客户提供周到满意的服务,也为公司的稳步发展奠定了良好的基础。公司从创立之初就本着可持续发展的经营理念,坚持为客户提供具有竞争力的产品和服务,坚持以人为本,坚持效率第一的原则。
2011年随着通信行业的迅猛发展,公司诚挚邀请有志之士加盟我公司,我们将为您提供您满意的待遇和良好的发展空间,为你提供很好的工作平台。公司拥有经验丰富的管理人员,将是您成功道路上的良师益友,期待您与公司的共同成长。
公司近3、4和11号线曹杨路站,周边交通有837、966、951、94、36、01、40、838、105路等,武宁新村站。
公司拥有完善的管理体制和培训机制,各部门间协调一致,始终为客户提供周到满意的服务,也为公司的稳步发展奠定了良好的基础。公司从创立之初就本着可持续发展的经营理念,坚持为客户提供具有竞争力的产品和服务,坚持以人为本,坚持效率第一的原则。
2011年随着通信行业的迅猛发展,公司诚挚邀请有志之士加盟我公司,我们将为您提供您满意的待遇和良好的发展空间,为你提供很好的工作平台。公司拥有经验丰富的管理人员,将是您成功道路上的良师益友,期待您与公司的共同成长。
公司近3、4和11号线曹杨路站,周边交通有837、966、951、94、36、01、40、838、105路等,武宁新村站。
联系方式
- 公司地址:武宁路350号联合大厦3422室
- 邮政编码:200063
- 联系人:潘小姐
- 电话:(021)52373187