上海 [切换城市] 上海招聘

用户运营

上海天行健商场经营管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:用户运营  大客户管理

职位描述

任职条件:

——基本要求
1、本科以上学历,有过从0到1社群搭建经验者,优先选择
2、有2年以上社群运营管理经验

3、对热点事件、新闻动态等信息敏感。

4、有较强的语言组织的能力,及时在平台上作出回复响应。

5、互联网重度用户,熟悉互联网语言,思维活跃,有脑洞,爱聊天。

6、熟悉购物中心礼宾服务。
——技能要求

1、熟悉微信生态,了解微信小程序、服务号、朋友圈、视频号等

2、有一定的文案撰写能力,具备基础手机图文编辑能力

岗位职责:

1 、主导客服运营与社群运营的日常工作。

2、配合平台运营经理进行微信群、朋友圈、视频号、微博、小红书、抖音、b站的内容分发执行。

3、负责礼宾处进行线上线下客服接待,及小程序操作指导。

4、建立客服培训计划,并对礼宾处进行客服培训

5、建立数据管理模型,建立数据资料档案

公司介绍

上海聚集商场经营管理有限公司成立于2009年,其前身上海天行健商场管理经营有限公司(创建于2000年),是经国家法定部门批准成立,专业从事商业物业的开发、经营管理一体化的公司。公司初创至今,始终秉承以人为本的经营理念,从市场需求出发,研究各类消费者的不同时期的消费需求,实行科学、规范的管理,建立健全了一套严谨的管理制度、操作规程、服务规范等。公司现拥有一支作风优良、技术精湛的员工队伍。拥有各类专业人才和复合型管理人才,积累了丰富的经营管理经验,充分了解商场经营管理行业的发展。创立至今参与过多个商场的策划、设计和经营管理。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京西路1605号地铁静安寺站10号口自动扶梯下2层