天猫客服
上海佳锐食品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
工作内容:
1、通过旺旺,及时解答客户疑问,帮助并引导客户完成购买下单;
2、熟悉网上购物、支付及相关售前售后流程,熟悉使用淘宝天猫后台。
3、销售头脑清晰,思维敏捷,可以同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。
4、负责公司线上的网络销售,通过淘宝、天猫在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,引导顾客在网站上顺利购买,促成交易愉快成功;
5、跟踪售后服务、投诉,协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新。
6、解决客户售后问题,解决客户产品疑问解答及退换货要求。
7、熟悉电脑基本操作,打字速度快,熟悉使用OFFICE等办公软件
8、有天猫、淘宝售前售后经验优先考虑。
职位要求:
1、有过淘宝/天猫店铺一年以上相关经验;
2、善于沟通,有较强的抗压能力;
3、有责任、有原则,工作细致耐心,有服务意识和销售技巧。
公司介绍
Jiarui’s story started from 2010 when a young food lover came back from France with the idea of bringing the French live oysters to the China market. Since then, China has seen a dramatic and prosperous growth of consumers’ love and passion for oysters.
In return, we never forget our mission of becoming not only a distributor of fine foods, but also the pioneer and expertise on China’s gourmet food industry. With such vision, we devote our passion and responsibility to our products, services, and eventually our beloved customers.
The corporate culture is performed entirely by every single teammember at Jiarui. We are a young enthusiastic team sharing the common spirit and consistent objective. We believe Jiarui is built on people, not products and nobody can embody and develop the company like the way our own employees do.
Jiarui的故事始于2010年,一位年轻人从法国留学归来,怀揣对美食的热爱,萌生了将法国生蚝带入中国市场的想法。自此,生蚝深受消费者喜爱和推崇,在中国美食行业中发展快速蓬勃。
我们从未忘记使命:Jiarui,作为一家高端食材供应商,致力于发展成为美食行业的专家及先驱者。怀着这样的愿景,我们始终将自己的热情与责任注入到每一件产品、每一次服务,以及每一位尊敬的客户。
Jiarui的每一位员工就是公司文化价值的***体现。这是一个年轻且充满激情的团队,秉承共同的信念与目标。Jiarui的发展不仅来自于优质的产品,更是因为拥有一个优秀的团队。只有Jiarui的团队才能带领Jiarui走向更高的平台。
In return, we never forget our mission of becoming not only a distributor of fine foods, but also the pioneer and expertise on China’s gourmet food industry. With such vision, we devote our passion and responsibility to our products, services, and eventually our beloved customers.
The corporate culture is performed entirely by every single teammember at Jiarui. We are a young enthusiastic team sharing the common spirit and consistent objective. We believe Jiarui is built on people, not products and nobody can embody and develop the company like the way our own employees do.
Jiarui的故事始于2010年,一位年轻人从法国留学归来,怀揣对美食的热爱,萌生了将法国生蚝带入中国市场的想法。自此,生蚝深受消费者喜爱和推崇,在中国美食行业中发展快速蓬勃。
我们从未忘记使命:Jiarui,作为一家高端食材供应商,致力于发展成为美食行业的专家及先驱者。怀着这样的愿景,我们始终将自己的热情与责任注入到每一件产品、每一次服务,以及每一位尊敬的客户。
Jiarui的每一位员工就是公司文化价值的***体现。这是一个年轻且充满激情的团队,秉承共同的信念与目标。Jiarui的发展不仅来自于优质的产品,更是因为拥有一个优秀的团队。只有Jiarui的团队才能带领Jiarui走向更高的平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区严家桥1号