上海招聘

岗位职责：
1. 负责重点客户项目的远程或现场交付，推动解决方案架构师制定的设计方案落地、实施和交付，协助客户业务上云，保障客户满意度； 
2. 解决客户使用云计算服务和解决方案过程中遇到的技术问题，不断完善问题处理流程和机制，与云产品专家合作，高效解决客户技术问题； 
3. 持续跟进客户业务的运行状态，进行日常维护，并对突发事件进行及时应对处理； 
4. 定期与重大客户深入的交流（现场或者远程），确保用户使用业务健康、稳定的运行，提升客户使用体验。
任职要求：
1. 大学本科及以上学历，2年以上IT行业从业经验，有售后服务、技术支持、运维工作经验者优先，有项目管理经验者优先； 
2. 逻辑思维严谨、具备较强的分析与解决问题的能力、在客户界面和内部研发界面的表达与沟通协作的能力； 
3. 具备高度的责任心和较强的服务意识，能够坚持客户至上原则，细致耐心，积极主动； 
4. 能够快速定位问题，高效整合后端所有技术专家资源解决问题； 
5. 具备以下1个或多个技术功底： 
 a). 熟悉openstack等虚拟化架构或主流公有云服务（如AWS、腾讯云、阿里云、Azure、华为云等），并能够清晰描述其工作原理和基础的架构逻辑； 
 b). 熟悉Linux和Windows系统及常见服务的配置及使用管理，能独立进行系统及服务问题分析和故障定位工作；
 c). 熟悉Shell/Perl/Python一种及以上的脚本语言编程；
 d). 熟悉主流数据库或者中间件，理解数据库原理，对主流数据库oracle、mysql、SQL server之一有维护或迁移或备份等项目经验

上海速强信息技术股份有限公司成立于2005年，是一家以全新软件开发理念为主导，致力于建立软件生产新模式的新兴IT公司。
目前公司的主要客户涵盖金融保险、电子商务等行业。

专业的研发团队
公司核心技术、管理团队是由具有多年IT行业背景和管理经验的职业经理人组成，具有多年行业应用实施经验。凭借自身多年的软件实施经验，速强信息已形成完善的技术应用体系，包括：Java、. Net等主流开发平台、基于SQL Server、ORACLE、MYSQL等数据库平台，UML面向对象的设计等。
有形的专业技术，无限的创新空间，秉承“真诚、合作、创新”的理念，不断吸引IT人才加盟，创造工作的乐趣。

快速的服务响应
客户的需求和满意是速强服务评价的***标准，我们是客户需求的倾听者，是问题的诊断者，也是问题的解决者。作为一家以客户至上为宗旨的软件企业，速强信息对客户的需求做出最及时、最快速的反应，公司对客户承诺48小时内的到场服务；质量至上，多层面系列化的产品服务，建立以客户需求为中心，以市场需求为导向的团队服务体系。

我们的服务口号：只有客户的成功、才是我们的成功！

和谐的人文环境
求成功、渴求友谊、享受自由、勇于探索、彰显个性的内在需求，以灵活的软件产品和人性的服务，使客户实现工作上的‘智能化、网络化、个性化’；同时，速强更注重人才对软件发展的作用，秉承‘以人为本’的思想，为员工营造和谐、愉快的工作环境，努力为软件产业培养人才。

我们不是最成功的企业，但珍惜与您的每次合作；我们不是***的公司，但一定是您最忠实的倾听者！