在线客服专员
上海凌鹄网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2020-12-25
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
工作时间：做五休二（不一定周末休息 轮休） 早班（9:00-18:00）晚班（12:00-21:00）中午休息一个小时
工作地点：上海市浦东新区兰嵩路555号（浦东外高桥6号线附近）
岗位福利：年度旅游，年度运动津贴，免费健身房，团队活动，六险一金，带薪年假12-20天，每年有十二天带薪年假和1000元运动装备补贴。福利会随着工作年限的增长而逐年增长。
工作内容：1、意见处理 2、数据整理分析3、提供专业化个性服务，运用产品及运动知识与顾客建立联系，为运动用户创造良好的购物体验4、顾客需求分析 5、迪卡侬运动项目负责6.线上咨询解答顾客问题
工作要求：热爱运动，并有自己一个非常喜欢和擅长的运动
具备良好的口头交流和书面写作能力，具备优秀的顾客服务意识，以顾客为中心的服务态度
独立、慷慨、活力、真诚、有责任心、有团队精神、思维开放、抗压能力强
能每周40小时的工作时间，能接受早晚班轮换
熟练使用办公软件，打字速度快
职能类别：网络/在线客服
公司介绍
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联系方式
- 公司地址：地址：span凯德龙之梦商务楼