客服主管/专员-GZ
上海佰仁健康产业有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-12-21
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:招2人
- 学历要求:12-21发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-7千/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、 接待来院参观咨询的老人家属、外部参观团体等,介绍机构情况及养老服务;
2、 接听日常咨询电话,协助老人及家属处理日常事务;
3、 帮忙老人适应院内生活,满足老人的日常生活所需;
4、 负责老人入住及退住的相关手续的办理;
5、 能够妥善处理投诉纠纷,保障运营工作的顺利开展。
职位要求:
1、 具有很好的沟通理解能力、热情细心,亲和力强,学习能力强;
2、 有爱心、耐心并愿意从事养老行业;
3、 年龄22--50岁之间为佳;
4、 大专以上学历,老年服务与管理专业优先考虑
公司介绍
上海佰仁健康产业有限公司是一家专注于健康养老产业的创新型企业。成立于2014年,现运营管理着60多家各类养老机构(包括老年医院、护理院)、数十个社区居家服务点,机构床位数1万6千张,项目遍布8省16个城市,4000多名员工在“佰仁堂”这一个有温度的养老品牌的感召下为长辈们送去服务和关爱。
佰仁健康以养老运营服务为主营业务,本着“仁爱、尊重、亲情”的服务理念,立足江浙沪、深耕长三角,依托连锁化的经营模式,以“双失”(失能失智)老人作为主要服务对象,以社区嵌入式养老和居家护理服务为市场延伸,努力实现养老“连锁化、品牌化、网络化、平台化、生态化”,并通过与各地政府主管部门的广泛合作,在老龄化社会群体中传递着“佰仁堂”所特有的温暖关怀。
佰仁健康以养老运营服务为主营业务,本着“仁爱、尊重、亲情”的服务理念,立足江浙沪、深耕长三角,依托连锁化的经营模式,以“双失”(失能失智)老人作为主要服务对象,以社区嵌入式养老和居家护理服务为市场延伸,努力实现养老“连锁化、品牌化、网络化、平台化、生态化”,并通过与各地政府主管部门的广泛合作,在老龄化社会群体中传递着“佰仁堂”所特有的温暖关怀。
联系方式
- Email:wang23602360@dingtalk.com
- 公司地址:地址:span慧生活养老院 上海市长宁区仙霞路471弄水仙楼16号1楼